Политика конфиденциальности
Перевод для ознакомления. В случае расхождений действует испанская версия.
1. Ответственный за обработку данных
Renoklever, S.L., CIF B02702645, Calle Gibraltar, 8, 03710 Calp (Alicante). Контакт: info@renoklever.es.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
- Заявки на смету: имя, эл. почта, телефон, город и описание работ, чтобы ответить вам и договориться о выезде или смете. Основание: ваше согласие и преддоговорные действия по вашей просьбе.
- Клиенты и личный кабинет: контактные данные, данные проекта, документы (сметы, счета, чертежи) и сообщения, для исполнения договора. Основание: исполнение договора.
- Выставление счетов: данные, необходимые для налоговых и бухгалтерских обязанностей. Основание: требование закона.
- Безопасность: IP-адрес и неудачные попытки входа, для защиты аккаунтов. Основание: законный интерес.
3. Сроки хранения
Заявки, не ставшие заказом, удаляются не позднее чем через 12 месяцев после последнего контакта. Данные клиентов хранятся в течение сотрудничества и затем в сроки, установленные законом (например, 6 лет для коммерческой документации). Записи о попытках входа удаляются через 30 дней.
4. Получатели
Мы не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Сайт размещён у хостинг-провайдера в Европейском союзе, который выступает обработчиком данных. Шрифты и изображения загружаются с нашего собственного сервера.
5. Ваши права
Вы можете запросить доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и перенос, возразить против обработки и отозвать согласие в любой момент, написав на info@renoklever.es. Вы также можете подать жалобу в Агентство по защите данных Испании (www.aepd.es).
6. Файлы cookie
Мы используем только один технический файл cookie (rk_session), необходимый для формы и для входа в личный кабинет. Он удаляется при закрытии браузера. Аналитические и рекламные cookie не используются.
7. Безопасность
Соединение зашифровано (HTTPS), пароли хранятся в виде необратимого хеша, а документы из личного кабинета могут скачать только соответствующий клиент и наша команда.